Vrátenie tovaru umožňujeme v súlade s platnými ustanoveniami zákonov SR do 14 dní od doručenia alebo prevzatia objednávky.
Pre verných zákazníkov, ktorí sú u nás registrovaní a úspešne zrealizovali viac ako 8 objednávok za posledný rok, ponúkame nadštandardný prístup a možnosť vrátenia do 21 dní* podľa typu a značky tovaru, každú možnosť budeme posudzovať individuálne.
Ako vrátiť tovar?
Pre najrýchlejšie spracovanie vráteného tovaru prosíme dodržať nasledovné kroky:
- Tovar vrátiť v originálnom balení tak, aby bolo možné prečítať označenie dielu. Prosíme nepolepovať obaly.
- Tovar poslať zabalený do ďalšej krabice tak aby nedošlo k poškodeniu.
- Posielať výhradne na adresu nášho logistického centra COMCO, s,r.o., Mikovíniho 2/A, 91701 Trnava (nie ako dobierku nakoľko nevieme posúdiť stav zásielky a musíme ju odmietnuť)
- Emailom poslať informáciu o vrátení tovaru s číslom faktúry alebo objednávky a číslom účtu v platnom tvare IBAN pre vrátenie čiastky za tovar alebo môžete využiť formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy
- Balík s vracaným tovarom odporúčame poistiť, keďže za poškodenie tovaru počas prepravy k nám nenesieme zodpovednosť.
*Vrátenie nad rámec zákonnej povinnosti nie je právne vymáhateľný nárok.
Údaje, ktoré sú uvedené na www.comco.sk, konkrétne celé databázy, nesmú byť kopírované. Je zakázané kopírovať a distribuovať dáta alebo celú databázu bez predchádzajúceho písomného súhlasu TecDoc a / alebo umožniť, aby tieto akcie mohli byť vykonané tretími osobami. Porušenie týchto zásad bude posudzované ako porušenie autorských práv a bude súdne stíhané.